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Partenariat Logistique
pour Concessions Automobiles
— 2BSH Prestataire Certifié

Pour les directeurs de concession qui veulent en finir avec les navettes internes. Contrat-cadre formalisé, SLA garanti contractuellement, tarification dégressive selon le volume, interlocuteur dédié et reporting mensuel PDF inclus. Démarrage opérationnel en 5 à 10 jours ouvrés. France entière.

Contrat-cadre formalisé
SLA contractuel
Tarif dégressif volume
France entière
Ce que 2BSH prend en charge

Les missions récurrentes
que 2BSH réalise pour les concessions partenaires

Chaque concession partenaire a ses propres flux. Voici les 6 missions que nous traitons le plus fréquemment — individuellement ou combinées dans un accord de partenariat unique.

Transferts inter-sites quotidiens

Rééquilibrage de stock entre sites, déplacements vers préparateurs, rotations de véhicules de démonstration. Le pain quotidien des concessions multi-sites.

Fréquence : quotidienne
Livraisons VN/VO à domicile

Livraison du véhicule neuf ou d'occasion directement chez le client. Rapport de livraison transmis en temps réel. Argument commercial différenciant.

Fréquence : hebdomadaire
Restitutions LLD clients pro

Vos clients professionnels ont des VF LLD à restituer ? 2BSH convoyage avec état des lieux contradictoire. Protection totale contre les pénalités loueur.

Fréquence : mensuelle
Déplacements vers prestataires

Carrossiers agréés, centres de reconditionnement VO, contrôle technique, réparateurs spécialisés — 2BSH gère l'acheminement sans mobiliser votre équipe.

Fréquence : hebdomadaire
Rapatriements après sinistre

Véhicule de stock accidenté ou immobilisé : transport plateau zéro kilomètre vers votre carrossier ou point de stockage. Rapport exploitable par l'expert assurance.

Fréquence : ponctuelle urgente
Transport plateau prestige / sport

Pour les VN de gamme supérieure ou les VO de prestige : plateau fermé zéro km, rampes basse pente, sangles textiles sans contact carrosserie.

Fréquence : ponctuelle
Mise en place du partenariat

De la première conversation
au premier état des lieux : 5 à 10 jours

1
Appel de découverte — cartographie des besoins

30 à 45 minutes avec votre directeur de concession ou DAF. Nous cartographions vos flux de déplacements : volume mensuel estimé, types de missions dominantes (transferts inter-sites, livraisons clients, restitutions LLD, rapatriements), zones géographiques concernées, contraintes horaires et procédures internes.

J1 — Gratuit, sans engagement
2
Proposition commerciale avec grille tarifaire dédiée

Sur la base de la cartographie, nous produisons une proposition écrite avec : la grille tarifaire volume adaptée à votre flux, le SLA proposé (délai de confirmation, délai d'intervention, format des rapports), le modèle de contrat-cadre et les indicateurs de reporting mensuel. Délai de production : 48h ouvrées.

J2–J3 — Proposition sous 48h
3
Formalisation du contrat-cadre et des procédures

Signature du contrat-cadre (6 clauses clés : SLA, périmètre géo, protocole état des lieux, modalités de facturation, gestion des litiges, reporting). Attribution de votre interlocuteur dédié 2BSH. Définition des procédures de commande de mission (email, WhatsApp ou bon de commande). Partage des adresses et contacts sites.

J4–J7 — Contrat + procédures
4
Démarrage opérationnel — première mission

Votre premier chauffeur jockey 2BSH intervient. Il connaît vos procédures, vos adresses et votre format de reporting. Le rapport d'état des lieux de la première mission vous est transmis en temps réel. Après 30 jours, un point de suivi avec votre interlocuteur dédié pour ajuster le SLA et optimiser les procédures si nécessaire.

J8–J10 — Première mission
Contenu du contrat-cadre

Les 6 clauses non-négociables
de tout contrat-cadre 2BSH

Un bon contrat de partenariat logistique automobile doit définir 6 éléments avec précision. Sans ces clauses, les malentendus sont inévitables — et c'est votre concession qui en pâtit.

SLA de réactivité défini

Délai maximum entre la commande de mission et la confirmation d'attribution d'un chauffeur. Standard 2BSH : 2h ouvrées. Renforcé (1h) disponible Pack Partenaire+. Un SLA non écrit est un SLA inexistant.

Protocole d'état des lieux

Nombre minimum de photos, conditions de lumière, zones obligatoires (pare-chocs AV/AR, flancs, jantes, intérieur), format et délai de transmission. Le rapport photos est votre pièce maîtresse en cas de litige client ou loueur.

Périmètre géographique

Zone principale (IDF, région lyonnaise, PACA...) avec SLA standard. Zones étendues (nationale) avec SLA adapté. Tout ce qui sort du périmètre doit être tarifé séparément dans la proposition commerciale.

Modalités de facturation

À la mission (bon de commande) ou mensuelle centralisée. Facture unique avec détail par véhicule, par chauffeur et par site pour les réseaux multi-concessions. Acceptation des bons de commande groupe.

Procédure de gestion des litiges

Délai de déclaration d'un dommage constaté à la livraison, procédure de contestation, couverture RC Pro active sur chaque mission, accès au rapport photos horodaté comme pièce probante.

Reporting mensuel inclus

Tableau PDF listant toutes les missions du mois : véhicule, chauffeur, kilométrages, état des lieux, résultat de livraison. Livré le 1er du mois. Pour les groupes : reporting consolidé par concession.

Grille tarifaire volume

Trois niveaux de partenariat
selon votre volume mensuel

La tarification 2BSH est dégressive par volume. Plus votre concession ou votre groupe externalise, plus le coût unitaire par mission diminue. Contactez-nous pour un devis ferme adapté à votre flux réel.

Pack Démarrage
10 – 30 missions/mois
Interlocuteur dédié 2BSH
SLA standard : confirmation 2h, intervention 24–48h
État des lieux photo systématique
Facturation mensuelle centralisée
Reporting PDF mensuel inclus
Tarification standard
Tarif sur devis · Facturation mensuelle
Demander un devis
Pack Groupe
100+ missions/mois
Account manager senior dédié
SLA sur-mesure contractualisé
Intégration système de gestion (optionnel)
Reporting par site + groupe consolidé
Facturation multi-entités disponible
Tarification sur-mesure − 20 à 35%
Négociation commerciale dédiée · Contrat annuel
Demander un rendez-vous
Les réductions indiquées sont des fourchettes indicatives basées sur le volume mensuel consolidé. Le tarif unitaire exact est défini lors de la cartographie des besoins. Tous les devis sont gratuits et sans engagement. Le démarrage opérationnel ne nécessite aucune avance ou caution.
Partenaire témoigne

Ce qu'un directeur de concession
dit 3 mois après le démarrage

Directeur d'une concession multi-marques à Paris et en banlieue. Avant 2BSH, j'avais 2 commerciaux qui perdaient collectivement 10 à 12 heures par semaine en navettes inter-sites. Le partenariat 2BSH a transformé notre logistique interne en 3 semaines. Le processus de démarrage était fluide — cartographie en 30 minutes, contrat-cadre signé en une semaine, premier chauffeur sur site dès le J+8. Aujourd'hui mon interlocuteur dédié reçoit la commande par WhatsApp et confirme sous 2h. Le reporting mensuel me donne une visibilité totale que je n'avais jamais eue sur nos déplacements de véhicules. Un litige potentiel en 4 mois — éteint en 5 minutes grâce aux photos de prise en charge. ROI immédiat, je ne reviendrai pas en arrière.

Laurent P.
Directeur · Concession multi-marques · Paris 17ème + Boulogne · Pack Partenaire · ~40 missions/mois
Demande de partenariat

Devenez partenaire 2BSH
Proposition sous 48h

Remplissez ce formulaire en 2 minutes. Un conseiller commercial vous rappelle pour un appel de découverte de 30 minutes. Proposition avec grille tarifaire dédiée sous 48h ouvrées.

Demande de partenariat concession

Tous les champs * sont obligatoires.

Proposition commerciale avec grille tarifaire dédiée sous 48h ouvrées. Sans engagement. Politique de confidentialité

Questions sur le partenariat

Ce que les directeurs de concession
nous demandent avant de signer

Combien de temps faut-il pour démarrer le partenariat ?
Le démarrage opérationnel prend 5 à 10 jours ouvrés : J1 cartographie, J2–J3 proposition commerciale, J4–J7 contrat-cadre et procédures, J8–J10 première mission. Pour les partenaires avec des besoins urgents, un démarrage accéléré en 48h est possible sur périmètre restreint.
Quels SLA proposez-vous dans votre contrat-cadre ?
SLA standards : confirmation sous 2h ouvrées, intervention sous 24–48h en zone principale. SLA renforcés (confirmation 1h, intervention J+1) disponibles en Pack Partenaire. SLA sur-mesure pour les groupes Pack Groupe. Tous les SLA sont contractualisés par écrit — pas de promesse verbale.
La facturation est-elle possible par bon de commande ?
Oui. 2BSH accepte la facturation sur bon de commande pour les groupes automobiles et concessions avec procédures comptables spécifiques. Facture mensuelle globale avec référence BC, ou facturation par site pour les réseaux multi-concessions. Toutes les factures incluent la TVA récupérable.
Pouvez-vous gérer plusieurs concessions d'un même groupe ?
Oui. Contrat-cadre de groupe avec tarification consolidée sur le volume total, reporting unifié par concession et par groupe, et account manager unique pour l'ensemble du réseau. Seuil Pack Groupe : 100+ missions/mois toutes concessions confondues.
Comment gérez-vous les pics d'activité (fin de mois, fins de LLD groupées) ?
Les pics prévisibles sont anticipés dans le contrat. Nous vous demandons un préavis de 5 à 7 jours pour les périodes de forte demande. Sur cette base, nous garantissons l'absorption des pics dans les SLA contractuels. Pour les pics imprévus, notre réseau permet une réponse sous 48h dans la grande majorité des cas.

Guides et pages utiles :

Passez à l'action

Vos commerciaux vendent.
Vos techniciens réparent.
2BSH déplace vos véhicules.

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